Refusionspolitik

Returnering

Hvis du ønsker at returnere din vare, skal du kontakte os først.

Varen skal returneres:

  • Ubrugt og i original emballage
  • I samme stand som ved modtagelse

Refundering

Når vi har modtaget og godkendt din retur:

  • Beløbet refunderes til samme betalingsmetode
  • Behandlingstid: 3-7 hverdage

Returneringsomkostninger

Du betaler selv for returfragten, medmindre:

  • Varen er defekt
  • Der er sket en fejl fra vores side

Ikke afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, kan der blive fratrukket et gebyr for håndtering og fragt.


Beskadigede varer

Hvis varen er beskadiget under levering:

  • Kontakt os inden for 48 timer
  • Send billeder af skaden